Audiobook app

Słowem wstępu
Projekt koncepcyjny oparty na doświadczeniach z pracy nad aplikacją do słuchania i czytania. Prowadziłam badania użyteczności oraz wywiady pogłębione (IDI), analizując potrzeby i zachowania użytkowników treści audio i tekstowych.
Nie prezentuję oryginalnych rozwiązań produktowych. Stworzyłam koncepcję aplikacji i design system oparty na wnioskach z badań, żeby sprawdzić, jak wyglądałoby projektowanie od zera, bez ograniczeń istniejącego produktu.
Moja rola
W projekcie odpowiadałam za cały proces projektowy: od planowania i prowadzenia badań użyteczności oraz wywiadów IDI, przez analizę zebranych danych i identyfikację potrzeb użytkowników, po projektowanie interfejsu. Równolegle utrzymywałam i rozwijałam design system, który wspierał spójność rozwiązań.
Co odkryłam
Znalezienie kolejnego tytułu kosztuje czas i energię. Badani spędzali dużo czasu, szukając, czego posłuchać dalej, i oczekiwali, że aplikacja ten czas skróci, trafnie podpowiadając.
Brak ciągłości serii i ukryta kolejka frustrują. Użytkownicy nie zawsze wiedzieli, co odtworzy się dalej, ani że kolejność da się zmienić. Gubili kolejne części serii.

Oceny i rekomendacje wpływają na wybór, ale zaufanie jest ograniczone. Użytkownicy sprawdzają oceny i polecenia, lecz chcą móc odrzucić nietrafioną podpowiedź.
Audiobooki i e-booki często się przeplatają. Część użytkowników regularnie przełączała formę konsumpcji treści w zależności od sytuacji i miejsca, np.: słuchanie w drodze, czytanie w domu.
Użytkownicy
Osoby słuchające audiobooków głównie poza domem: podczas spacerów, treningów lub dojazdów. Priorytetem jest dla nich szybkie rozpoczęcie odtwarzania i minimalna liczba kroków do kontynuowania słuchania.
Czytelnicy regularnie przełączający się między treścią audio a e-bookami, dopasowując formę do sytuacji i miejsca. Oczekują płynnego przejścia i łatwego dostępu do tej samej treści niezależnie od sposobu jej konsumowania.
Decyzje projektowe
Wznów i kontynuuj. Najczęstsze pierwsze działanie to powrót do ostatnio słuchanej pozycji, dlatego łatwe wznowienie jest tak istotne. Po zakończeniu tytułu pojawia się propozycja kolejnego, a kolejne części serii są wprost na karcie.

Szczegóły tytułu. Przycisk „Free Chapter” umieszczony bezpośrednio przy okładce, bez przewijania. Treść podzielona na zakładki: Description, Reviews i You Might Like, co pozwala dotrzeć do potrzebnej informacji bez wczytywania całości. Oceny widoczne od razu, bo realnie wpływają na wybór.
Kolejka — widoczna i sterowalna. Kolejka odtwarzania jest widoczna i pozwala zmienić kolejność. To domknięcie najczęstszej frustracji użytkowników: ukrytej kolejki i braku ciągłości serii.
Design system
Zbudowany na zmiennych w Figmie, co pozwoliło zarządzać kolorami, komponentami i ich wariantami z jednego miejsca. Przygotowałam bibliotekę komponentów, style typograficzne, tokeny kolorystyczne oraz zestaw zasad wspierających łatwe skalowanie interfejsu.
Wnioski
Projekt pozwolił przełożyć rzeczywiste obserwacje użytkowników na autorskie rozwiązania projektowe i połączyć doświadczenie badawcze z projektowaniem UX/UI. Mogłam sprawdzić, jak wyglądałby produkt budowany od podstaw. Dodatkową wartością było stworzenie kompletnego design systemu jako fundamentu dla dalszego rozwoju.
Potrzebujesz UX/UI Designerki?
Skontaktuj się, a przygotuję użyteczny
i dopasowany do celów biznesowych projekt!